电商数据分析之会员指标 via EC龙九

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部件指标

买卖说明物:买卖概括、买卖定量、事务用户数。

?订单指标:订单概括、订单定量、订购用户数、残废者订单、残废者的命令。

进项说明物:进项率、退货数里、言归正传用户数、钱币进项率、定量进项率、订单进项率。

生产力说明物:客户单位价钱、单位价钱、发生联系率、动销率。

紧握说明物:紧握概括、紧握定量。

库存说明物:存货水准、库存定量、库存天数、库存高速、出售股份率。

供给链说明物:委托定量、送货定量、订单使确信率、阶呼应时期上浆、破旧的委托时期。

部件制造

部件制造,围攻与未耗费的围攻总额之比。会议的百货公司留心不消耗的部件。。争辩网站的品质,电子业务可以每季运用一次。、半载或某年级的学生的部件流失。

部件数数

表达部件人数,已在网站上表达的围攻数量。看这说明物缺勤多大意思。,由于落落大方表达部件从来缺勤家庭作坊过。,有用户耗费了,但现时停止了。,对很多电子业务网站的部件数是表达定量。去咱们构成释义了残废者围攻数的观念。,换句话说,1年内卖参谋的的定量。。

锻炼围攻数,有消耗行动或登录行动的部件总额,时期段可以构成释义为30天。、60天、90天。这段时期的决定与购置物频率关系到。,快速消耗品将不足,不过,当这时期段决定时,它是不容易方式的。。

起作用的部件洁治,即起作用的部件占部件总额的平衡。但当围攻基数较大时,即若是低洁治的积极的围攻,宣讲落落大方的起作用的围攻。

入会率,在C时期购置物了两倍和两倍由于的部件总额。。比如,在2013,Q3有100个部件购置物。,时髦的20人至多购置物了两倍。,采油速度为20%。。静静地另类的计算购置物率的方式。,万一20个复购部件中有5个部件又有第三次购置物行动(推测缺勤3次由于的购置物部件),这种使习惯于的回复率是25%。 ,换句话说,不要屡次购置物。。此方式不明显。,开航点是看反复购置物的使习惯于。,实则,破旧的购置物定量是独特的的。。

破旧的购置物次数,每个围攻在音长时期内的破旧的购置物次数,态度=订单总额/用户总额。破旧的购置物数的最小的是1。 ,购置物率高的网站破旧的购置物次数必需为h。。

部件回购率,首要的第一齐作用的围攻的围攻与购置物行动的比率,回购货币利率和损失率是中间定位观念。。比如某电商在2013年9月底有起作用的部件5,000名,他们有4人事栏。,000名围攻在第终年有紧握纪录。,3的人,000名围攻至多有两倍购置物。,回购货币利率是80%。 ,眼前的损失率是20%。,再购率为75%。。

部件保存率,登录或消耗的时期植物的节围攻的围攻洁治。,有多多少少围攻被落在后头?。数数根底可以是登录或消耗datum的复数。,普通电子业务的消耗者datum的复数,游玩和交际把编排到广播网联播的登录datum的复数。时期段可以被说成、周、月、季 度、半载等。从这些构成释义,围攻保全率依然独特的复杂。。保存率分为新围攻的保存率和起作用的的围攻。

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